Chi siamo
Siamo orgogliosi di presentare la nostra azienda, un punto di riferimento nel settore del vending e dei distributori automatici con una solida presenza non solo nella nostra regione ma in altri importanti luoghi d’Italia tra cui la capitale. Da quando abbiamo avviato la nostra attività, oltre due decenni fa, la nostra missione è stata chiara: offrire soluzioni di vending all’avanguardia, arricchite dalla nostra passione per il caffè e per i prodotti di alta qualità. Abbiamo costantemente investito in tecnologie all’avanguardia, in risorse umane e nel miglioramento continuo per soddisfare le crescenti esigenze del mercato, dei nostri clienti e dei consumatori finali. In oltre vent’anni di esperienza abbiamo costruito una reputazione basata sulla qualità, l’innovazione e la passione per i prodotti eccellenti come il nostro caffè che produciamo all’interno del nostro stabilimento. Ci impegniamo a servire una vasta gamma di settori, dagli studi professionali, alla piccola e media impresa, alla grande azienda che desidera offrire una pausa caffè di alta qualità ai dipendenti, alle strutture pubbliche che vogliono migliorare l’esperienza dei propri visitatori.
Tra i nostri valori...
L'attenzione al consumatore finale
Per noi è essenziale creare un ambiente in cui i clienti si sentono ascoltati, rispettati e soddisfatti. Ciò contribuisce a costruire una base solida per la crescita aziendale e il mantenimento di una reputazione positiva nel mercato.
Il supporto al nostro Cliente
Per noi costruire un rapporto di fiducia che possa durare nel tempo è fondamentale. La nostra operatività si fonda sul garantire sempre la massima qualità e un servizio efficiente.
L'interesse per la ricerca e l'Innovazione
Nel tempo abbiamo creato una squadra vincente con partner di livello internazionale con cui lavoriamo a stretto contatto quotidianamente mirando escusivamente all'efficienza e al perseguimento degli obiettivi di crescita e innovazione.
Garantire qualità alle persone
Il nostro costante impegno per l'eccellenza si riflette nella scelta meticolosa delle materie prime e dei prodotti che offriamo. Ogni elemento della nostra catena di approvvigionamento è selezionato con attenzione e rispetta rigorosi standard di qualità e sostenibilità. Abbiamo ottenuto certificazioni ufficiali che testimoniano la nostra dedizione a offrire solo prodotti di alta qualità, per il benessere della comunità e dell'ambiente coinvolto nella produzione. La nostra promessa è di fornire ai nostri clienti solo il meglio, garantendo al tempo stesso trasparenza e responsabilità in ogni fase del processo produttivo.
L'amore per l'ambiente e la sostenibilità
Ci impegniamo a ridurre l'impatto ambientale attraverso pratiche di produzione eco-friendly, scelte di sourcing responsabili e soluzioni innovative nei nostri prodotti e servizi. Sosteniamo un approccio al business che rispetta l'ambiente per contribuire a un futuro più sostenibile.
Innovazione e Tecnologia
Il nostro impegno nell’innovazione si riflette nella nostra vasta gamma di distributori automatici avanzati e soluzioni di vending personalizzate su caffè, bevande calde, snack e prodotti no food. Grazie a tecnologie all’avanguardia, siamo in grado di offrire un’esperienza di acquisto efficiente, sicura e intuitiva grazie ai nostri distributori automatici progettati per adattarsi a vari ambienti, dalla pausa caffè in ufficio, agli enti pubblici, realtà aziendali di piccole, medie e grandi dimensioni nonché alle aree esterne ad alto traffico come centri storici, aeroporti e parchi.
Servizio Clienti Eccellente
La soddisfazione del cliente è al centro di tutto ciò che facciamo. Abbiamo sviluppato un servizio clienti dedicato, pronto ad affrontare qualsiasi esigenza e a fornire soluzioni su misura. Dal monitoraggio remoto dei distributori automatici alla gestione delle richieste di assistenza, il nostro team è sempre a disposizione per garantire un’esperienza senza intoppi.
Impegno per la Sostenibilità
Siamo consapevoli della nostra responsabilità nei confronti dell’ambiente e della comunità. Abbiamo adottato pratiche sostenibili nella produzione del caffè e stiamo costantemente esplorando soluzioni eco-friendly per ridurre l’impatto ambientale dei nostri servizi. Ci impegniamo a operare in modo etico e a contribuire al benessere delle comunità in cui operiamo.
Dalla Passione per il Caffè nasce “Mastria Espresso”
La grande passione per il caffè ci ha spinto a creare la nostra torrefazione interna dove produciamo il nostro caffè “Mastria Espresso” con estrema cura artigianale, selezionando solo i migliori chicchi provenienti da coltivazioni sostenibili. Ogni fase, dalla selezione alla tostatura, è curata con attenzione da esperti maestri per creare miscele che rappresentano l’eccellenza del caffè italiano. La torrefazione è un’arte che coltiviamo ogni giorno con dedizione e i risultati si possono apprezzare nei nostri prodotti disponibili in Capsule e Cialde compostabili per le più utilizzate macchine da espresso, confezioni in grani e macinato. Grazie all’ottimo lavoro svolto dalla nostra rete commerciale e dalla presenza online del nostro e-commerce, Mastria Espresso è sempre più conosciuto ed apprezzato da milioni di consumatori su tutto il territorio nazionale e non solo.
Futuro Orientato all’Eccellenza
Guardando al futuro, continueremo a essere un punto di riferimento nel settore del vending, dei distributori automatici e del caffè. La nostra dedizione alla qualità, all’innovazione e alla soddisfazione del cliente ci guiderà mentre continueremo a crescere e ad evolverci.
In conclusione, la nostra azienda rappresenta l’unione tra la tradizione italiana del caffè di alta qualità e l’innovazione nel settore del vending. Siamo pronti a offrire soluzioni su misura per soddisfare le esigenze di chi sceglie noi e a condividere con loro il piacere di un caffè e prodotti eccezionali.